دموراژ و دیتنشن: مهلت رایگان، هزینهها و راه جلوگیری | نیل اوشن شیپینگ
دموراژ هزینهای است که خط کشتیرانی وقتی کانتینر پر شما بیش از مهلت رایگان توافقشده داخل بندر یا ترمینال میماند میگیرد؛ دیتنشن هزینهای است که وقتی کانتینرش را بیش از مهلت رایگان بیرون از ترمینال نگه میدارید، معمولاً تا تحویل کانتینر خالی، دریافت میکند. انبارداری بندر هزینه جداگانهای است که ترمینال میگیرد. با گرفتن مهلت رایگان بهصورت کتبی و آمادهکردن مدارک پیش از رسیدن کانتینر، از هر سه جلوگیری میکنید.
تفاوت دموراژ، دیتنشن و انبارداری چیست؟
تفاوت در این است که کانتینر کجاست و چه کسی هزینه را میگیرد: دموراژ و دیتنشن هزینههای خط کشتیرانی برای استفاده از تجهیزاتش داخل و بیرون ترمینالاند و انبارداری هزینه ترمینال برای فضاست. در بازار ایران گاهی به همه اینها «دموراژ» گفته میشود، اما در صورتحسابها جدا میآیند.
هزینه
کانتینر کجاست
معمولاً چه کسی میگیرد
ساعت از کی شروع میشود (واردات)
با چه چیزی متوقف میشود
دموراژ
پر، داخل ترمینال
خط کشتیرانی
از روز تخلیه یا روز بعد تا خروج کانتینر پر از ترمینال
خروج از ترمینال پس از ترخیص و دریافت دستور تحویل
دیتنشن
بیرون ترمینال، پر یا خالی
خط کشتیرانی
از خروج کانتینر پر تا تحویل کانتینر خالی در انبار تعیینشده
تحویل کانتینر خالی همراه با رسید
انبارداری
داخل ترمینال
ترمینال یا اداره بندر
پس از مهلت رایگان خود ترمینال
خروج از ترمینال
در صادرات، دیتنشن معمولاً از برداشتن کانتینر خالی تا ورود کانتینر پر به ترمینال بندر بارگیری حساب میشود. برخی خطوط کشتیرانی یک سهمیه ترکیبی برای دموراژ و دیتنشن میدهند و برخی آنها را جدا حساب میکنند؛ پس تعرفه یا قرارداد خود را بخوانید.
مهلت رایگان چیست و چطور حساب میشود؟
مهلت رایگان تعداد روزهایی است که میتوانید بدون پرداخت هزینه از کانتینر استفاده کنید؛ تعرفه خط کشتیرانی برای هر بندر و نوع کانتینر یا قرارداد شما آن را تعیین میکند و اغلب میتوان با پرداخت هزینه آن را افزایش داد یا دربارهاش مذاکره کرد. پنج نکته را بررسی کنید:
روز تقویمی یا کاری. بسیاری از تعرفهها روزهای تقویمی، از جمله تعطیلات آخر هفته و رسمی، را حساب میکنند.
نقطه شروع. روز تخلیه یا روز بعد از آن؛ و برای بار تغییرمسیرداده، کدام بندر ملاک است.
ترکیبی یا جدا. یک سهمیه مشترک برای دموراژ و دیتنشن یا دو سهمیه جدا.
نوع کانتینر. کانتینر یخچالی و تجهیزات خاص مانند اپنتاپ و فلترک اغلب مهلت رایگان کمتری دارند.
کتبی باشد. قولی که در رزرو یا پیشنهاد قیمت نیامده، بهسختی قابل پیگیری است. در یکی از شکایتهای منتشرشده مشتریان، قول شفاهی ۱۴ روز مهلت رایگان به ۷ روز تبدیل شد چون هرگز در رزرو ثبت نشده بود.
برخی خطوط کشتیرانی هنگام رزرو مهلت رایگان اضافه میفروشند. اگر ترخیص در مقصد شما معمولاً کند است، این هزینه را با یک تأخیر واقعبینانه مقایسه کنید.
دموراژ و دیتنشن چقدر هزینه دارند؟
اینها نرخهای روزانه برای هر کانتینرند که معمولاً هرچه کانتینر بیشتر بماند پلهای بالا میروند و بسته به خط کشتیرانی، بندر، نوع کانتینر و سال فرق دارند؛ پس هر عددی که میبینید تقریبی است. برای نمونه در عراق، یک فورواردر متمرکز بر عراق (آوریل ۲۰۲۶) مهلت رایگان امقصر را حدود ۷ تا ۱۰ روز، دموراژ را حدود ۷۵ تا ۱۵۰ دلار و دیتنشن را حدود ۵۰ تا ۱۲۰ دلار در روز اعلام کرده است (Direct Drive Logistic، اعداد یک شرکت خصوصی). راهنماهای فورواردرهای چینی هم معمولاً مهلت رایگان مقصد را ۷ تا ۱۴ روز ذکر میکنند. تعرفه واقعی بندر و نوع کانتینر خود را بخواهید و با ماشینحساب دموراژ ببینید روزها چقدر سریع جمع میشوند.
چرا حتی وقتی تقصیری ندارید صورتحساب دموراژ و دیتنشن صادر میشود؟
چون ساعت معمولاً در تأخیرهایی که در کنترل شما نیست هم کار میکند؛ مانند قطعی سامانه گمرک، اختلاف بر سر ارزشگذاری، ازدحام بندر، تغییر مسیر و تغییر انبار تحویل کانتینر خالی. نمونههای اخیر از بازارهایی که در آنها کار میکنیم:
کجا
چه اتفاقی افتاد
اثر
کنیا، فوریه ۲۰۲۶
ارتقای سامانه گمرک که برای ۳۶ ساعت برنامهریزی شده بود بیش از ۷۲ ساعت طول کشید (Business Daily)
یک خط کشتیرانی بزرگ تحویل کانتینر خالی در محلهای معمول منطقه را متوقف کرد (Nautica Post)
مسیر طولانیتر برای برگرداندن کانتینر خالی و دیتنشن بیشتر
نیجریه، ۲۰۲۵
اختلالهای سامانه گمرک باعث شد کانتینرها حتی پس از پرداخت حقوق گمرکی معطل بمانند
دموراژ و اجاره انبار بالا رفت
این مشکل گسترده است: در دادههای شکایت شورای صاحبان کالای نیجریه برای سهماهه دوم تا چهارم ۲۰۲۵، درخواست بخشودگی دموراژ و انبارداری ۱۱٫۲ درصد شکایتها بود و «بحرانی» ارزیابی شد. اینکه خط کشتیرانی در چنین مواردی هزینه را ببخشد معمولاً به صلاحدید خودش یا قواعد محلی بستگی دارد؛ پس علت هر تأخیر را همان لحظه ثبت کنید.
واردکننده چطور میتواند از دموراژ و دیتنشن جلوگیری کند؟
بیشتر هزینهها با کارهایی که پیش از رسیدن کشتی انجام میشود قابل پیشگیری است، نه بعد از آن.
زمان
چه باید کرد
پیش از ارسال
مهلت رایگان را کتبی بگیرید (تعداد روز، نقطه شروع، ترکیبی یا جدا، انبار تحویل کانتینر خالی). اگر ترخیص معمولاً کند است، مهلت رایگان اضافه بخرید. فاکتور، لیست بستهبندی، گواهی مبدأ و گواهی انطباق احتمالی را پیش از حرکت نهایی کنید.
پیش از رسیدن
کرایه و هزینهها را بهموقع بپردازید تا بارنامه و دستور تحویل آزاد شود. پیشاظهار لازم را ثبت کنید. کامیون رزرو کنید. آخرین روز رایگان را یادداشت کنید.
هنگام رسیدن
در مهلت رایگان ترخیص و تحویل بگیرید. اگر مشکل مدرک یا سامانه پیش آمد، زود پیگیری کنید.
پس از تحویل
سریع تخلیه کنید، کانتینر خالی را به انبار تعیینشده برگردانید و رسید تحویل تجهیزات (EIR) را نگه دارید.
چطور به صورتحساب دموراژ یا دیتنشن اعتراض کنیم؟
صورتحساب را با توافق مقایسه کنید، مدارک را جمع کنید و در مهلت اعتراض خط کشتیرانی کتبی اعتراض دهید.
تعداد روزهای رایگان، تاریخ شروع، تاریخهای تخلیه، خروج از ترمینال و تحویل کانتینر خالی و پله نرخ بهکاررفته را بررسی کنید.
مدارک را جمع کنید: پیشنهاد قیمت یا رزرو با مهلت رایگان، سوابق خروج از ترمینال، رسید EIR، ایمیلها و هر اطلاعیه رسمی درباره قطعی گمرک یا بندر.
به خط کشتیرانی یا نمایندهاش نامه بنویسید، خطا یا علت تأخیر را توضیح دهید و صورتحساب اصلاحشده یا بخشودگی بخواهید.
اگر نهاد تنظیمگری به اختلافها رسیدگی میکند، موضوع را به آن ارجاع دهید؛ برای نمونه در نیجریه شورای صاحبان کالا خدمات حل اختلاف دارد.
قواعد در هر کشور متفاوت است. بهعنوان مرجع، مقررات آمریکا (46 CFR Part 541) فهرست میکند که صورتحساب دموراژ یا دیتنشن باید چه اطلاعاتی داشته باشد، از جمله مهلت رایگان، تاریخ شروع و پایان، نرخ و روش اعتراض. حتی اگر محموله شما هرگز به آمریکا نرسد، این فهرست چکلیست مفیدی است.
نیل اوشن چطور به کنترل مهلت رایگان کمک میکند؟
روزهای رایگان توافقشده را در صورت هزینههای پرونده شما ثبت میکنیم، برای هر کانتینر در پرونده شمارش معکوس نشان میدهیم و سه روز پیش از پایان مهلت رایگان هشدار میدهیم، و علت هر تأخیر را در خط زمانی پرونده ثبت میکنیم. اگر هزینهای بیاید که در صورت هزینهها نبوده، فقط پس از تأیید شما اضافه میشود. برای نحوه محاسبه مهلت رایگان در بار تغییرمسیرداده، راهنمای مسیر بار دبی در دوران اختلال تنگه هرمز را ببینید.
Frequently asked questions
تفاوت دموراژ و دیتنشن چیست؟
دموراژ وقتی گرفته میشود که کانتینر پر بیش از مهلت رایگان داخل ترمینال بماند و دیتنشن وقتی که کانتینر بیش از مهلت رایگان بیرون از ترمینال باشد، معمولاً تا تحویل کانتینر خالی. هر دو هزینه خط کشتیرانیاند.
مهلت رایگان از کی شروع میشود؟
معمولاً از روز تخلیه یا روز بعد، بسته به تعرفه خط کشتیرانی یا قرارداد شما. نقطه شروع را کتبی بگیرید، بهویژه برای باری که در بندری غیر از بندر برنامهریزیشده تخلیه میشود.
آیا میتوان مهلت رایگان بیشتری گرفت؟
اغلب بله، هنگام رزرو. برخی خطوط مهلت رایگان اضافه میفروشند و مشتریان قراردادی میتوانند دربارهاش مذاکره کنند؛ هزینه آن را با تأخیر واقعبینانه ترخیص در مقصد مقایسه کنید.
اگر سامانه گمرک قطع باشد، دموراژ را چه کسی میپردازد؟
معمولاً صاحب کالا، مگر اینکه خط کشتیرانی بخشودگی بدهد یا قواعد محلی چیز دیگری بگوید. قطعی را ثبت کنید و اطلاعیههای رسمی را نگه دارید، چون مدرک شما در اعتراضاند.
آیا انبارداری بندر همان دموراژ است؟
نه. انبارداری را ترمینال یا بندر برای فضا میگیرد و دموراژ را خط کشتیرانی برای کانتینرش. کانتینری که معطل بماند ممکن است همزمان هر دو هزینه را داشته باشد.
Sources
Official and primary sources used for this page. Rules change, so check the source for the latest version.
This guide is general information, not legal, tax or customs advice. Rules and rates change; confirm the requirements for your shipment with your coordinator or the relevant authority.
حمل دریایی کانتینر کامل از چین به امارات، عراق و کشورهای عضو GCC، با یک هماهنگکننده مشخص، پیشفاکتور قلمبهقلم و ثبت همه مراحل در پرونده محموله شما.
View service
کانتینر متعلق به خط کشتیرانی یا صاحب کالا، کانتینر یخچالی، اپنتاپ و فلترک، همراه با هماهنگی حواله تحویل، VGM، پایش زمان آزاد و عودت کانتینر خالی از طریق خطوط کشتیرانی و شرکا.
View service
مدارک گمرکی شما را آماده و بررسی میکنیم، حقوق گمرکی را بر اساس کد HS برآورد میکنیم و ترخیصکاران دارای مجوز را در مبدأ و مقصد هماهنگ میکنیم؛ هر مرحله در پرونده شما دیده میشود.
View service
Trade lanes for this service
Restricted
🇨🇳چینto🇦🇪امارات متحدهٔ عربی
حمل دریایی بار کامل (FCL) و خردهبار (LCL) از شانگهای، نینگبو، شنژن، چینگدائو و دیگر بنادر چین به دبی، با مسیر سال ۲۰۲۶ از خورفکان، فجیره یا صحار و حمل زمینی تحت ضمانت گمرکی تا جبل علی.
More guides
Guide
بیشتر بارهای تجاری از چین به دبی از راه دریا و بهصورت کانتینر کامل (FCL) یا خردهبار (LCL) از بنادری مثل شانگهای، نینگبو، شنژن یا چینگدائو حمل میشوند. از مارس ۲۰۲۶ که تنگه هرمز عملاً به روی کشتیهای کانتینری اصلی بسته شده، بسیاری از سرویسها بار را در خورفکان، فجیره یا صحار تخلیه میکنند و کانتینر با کامیون تحت ضمانت گمرکی به جبل علی میرسد. چند هفته زمان و هزینه سرشارژها، حقوق گمرکی ۵٪ و مالیات ۵٪ را در نظر بگیرید.
دموراژ و دیتنشن: مهلت رایگان چیست، چقدر هزینه دارد و چطور از آن جلوگیری کنیم؟
دموراژ هزینهای است که وقتی کانتینر پر شما بیش از مهلت رایگان در ترمینال میماند گرفته میشود و دیتنشن هزینهای است که وقتی کانتینر خط کشتیرانی را بیش از مهلت رایگان بیرون از ترمینال نگه میدارید. در این راهنما توضیح دادهایم مهلت رایگان چطور حساب میشود، چه چیزی صورتحسابها را بالا میبرد، چرا حتی بدون تقصیر شما صادر میشوند و چطور از آنها جلوگیری یا به آنها اعتراض کنید.
Restricted
🇨🇳چینto🇮🇶عراق
حمل دریایی بار کامل (FCL) و خردهبار (LCL) از شانگهای، نینگبو، شنژن، چینگدائو و دیگر بنادر چین به امقصر، یا از مسیر جبل علی یا ترکیه، همراه با رعایت مقررات گمرکی ۲۰۲۶ عراق (ASYCUDA، تصمیم ۹۵۷/۲۰۲۵ و راستیآزمایی الکترونیکی) در هر پرونده.
Operating
🇦🇪امارات متحدهٔ عربیto🇰🇪کنیا
حمل دریایی بار کامل (FCL)، خردهبار (LCL) و صادرات مجدد از جبل علی و جافزا به مومباسا؛ مدارک کنیا مانند IDF و گواهی اداره استاندارد کنیا (KEBS) پیش از بارگیری کنترل میشود و ادامه حمل در کریدور شمالی، هر جا پوشش دهیم، هماهنگ میشود.
Guide
بار از چین یا از راه دریا به امقصر میرسد، یا از راه دریا به جبل علی و سپس با فیدر، کشتی رو-رو یا کامیون، یا از راه دریا به ترکیه و سپس زمینی به شمال عراق. در این راهنما سه مسیر را مقایسه کردهایم، اثر اختلال هرمز در ۲۰۲۶، عوامل مؤثر بر هزینه و روش انتخاب را توضیح دادهایم.
8 min read
Guide
از دبی سه راه اصلی برای رساندن بار به عراق وجود دارد: کشتی فیدر کانتینری از جبل علی به امقصر، سرویس رو-رو برای خودرو، ماشینآلات و تریلی، یا حمل زمینی با کامیون از راه عربستان. برای کانتینر مقصد جنوب و مرکز عراق، مسیر دریایی معمولاً سادهتر است و کامیون برای موارد خاص درب به درب مناسب است. در ۲۰۲۶ ریسک بزرگتر، ترخیص در عراق است: سامانه آسیکودا، تأیید الکترونیکی مدارک و گواهی COC.